Тэг: управление

Методологической базой цифровизации на основе технологий информационного моделирования является модельно-ориентированный подход. Он основан на использовании моделей для представления информации и процессов, которые необходимо автоматизировать.

Информация и процессы для модели обычно представляются в виде графа объектов, атрибутов и связей. Используя эту модель, можно описать желаемые результаты и построить процесс для ее достижения. Таким образом, модельно-ориентированный подход позволяет создавать процессы в цифровом виде для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов.

Процессы для дальнейшей цифровизации обычно описываются с помощью многослойной архитектуры, которая интегрирует процессы и данные со всех уровней бизнеса. В конечном итоге это приводит к построению цифровых платформ, которые поддерживают современную бизнес-логику.

Для корректного описания бизнес-процессов необходимы навыки и знания в области моделирования данных, архитектуры информационных систем и проектирования процессов. Это основные задачи для успешного применения методологической основы цифровизации на основе технологий информационного моделирования. Последовательность действий при описании бизнес-процесса выглядит так: создание информационной модели, анализ бизнес-процесса, проектирование процесса и интеграция.

Немаловажную роль в цифровизации играет применение стандартов. Стандарты ISO призваны способствовать развитию и применению модельно-ориентированного подхода к цифровизации. Они устанавливают общепринятые стандарты для создания и использования информационных моделей для различных бизнес-случаев. Это помогает организациям корректно применять модели для их цифровизации.

Существует несколько подходов для управления информационными моделями:

• Agile-методологии: Agile-методологии (например, Scrum, Kanban и т.д.) используются для управления изменениями в информационных моделях, путем разбиения проекта на более мелкие итерации и быстрой адаптации к изменениям требований пользователей.
  
• Waterfall-методологии: Waterfall-методологии (например, модель жизненного цикла ПО) используются для управления изменениями в информационных моделях, путем разбиения проекта на последовательные этапы и строгом управлении изменениями между этапами.
  
• Модель принятия решений: Этот подход используется для управления изменениями в информационных моделях, путем анализа требований и принятия решений на основе весомости различных факторов (например, стоимости, сроков, рисков и т.д.).
  
• Модель управления качеством: Этот подход используется для управления изменениями в информационных моделях, путем установления критериев качества и обеспечения их соответствия в процессе разработки.
  
• Модель управления рисками: Этот подход используется для управления рисками, связанными с изменениями в информационных моделях, путем оценки рисков и разработки мер по их снижению.
  
• Модель управления конфигурацией: Этот подход используется для управления изменениями в информационных моделях, путем установления процессов управления конфигурацией, которые обеспечивают контроль версий и отслеживание изменений в моделях.
  

Каждый из этих подходов может быть эффективным при управлении изменениями в информационных моделях, в зависимости от специфических требований проекта и условий его выполнения. Важно выбрать подход, который наилучшим образом соответствует потребностям проекта и обеспечивает достижение желаемых результатов.

Для управления информационными моделями управления в любой отрасли наиболее эффективен подход управления отклонениями от заданных значений.

Управление отклонениями - это процесс идентификации, оценки и управления отклонениями между планируемыми и фактическими результатами. В контексте управления информационными моделями, управление отклонениями может быть использовано для управления изменениями в информационных моделях, таких как схемы баз данных, диаграммы классов, диаграммы последовательностей и т.д.

Подход управления отклонениями для управления информационными моделями включает в себя следующие шаги:

1. Определение желаемого состояния модели: целевое состояние модели должно быть определено с учетом требований и ожиданий пользователей.

2. Оценка текущего состояния модели: текущее состояние модели должно быть оценено с помощью сравнения фактического состояния с целевым состоянием.

3. Идентификация отклонений: отклонения между фактическим и целевым состоянием должны быть идентифицированы и документированы.

4. Оценка влияния отклонений: влияние каждого отклонения на целевое состояние должно быть оценено с учетом приоритета и важности каждого отклонения.

5. Разработка плана управления отклонениями: для каждого отклонения должен быть разработан план действий, который будет решать отклонение и приводить к достижению целевого состояния.

6. Реализация плана управления отклонениями: разработанный план должен быть реализован с использованием необходимых ресурсов и в соответствии с расписанием.

7. Мониторинг и оценка эффективности плана: результаты реализации плана должны быть оценены, чтобы определить эффективность плана и необходимость внесения дополнительных изменений.

Подход управления отклонениями может быть использован для управления изменениями в информационных моделях, чтобы убедиться, что модели отвечают требованиям и ожиданиям пользователей. Он также может быть использован для управления рисками, связанными с изменениями в информационных моделях, и для обеспечения достижения желаемых результатов.

Существует несколько основных подходов в информационном моделировании:

1. Функциональное моделирование: целью является выявление требуемых пользовательских функций и услуг и их проектирование в виде процессов, алгоритмов, функций и других структур.

Функциональное моделирование - это метод, который используется для моделирования сложной системы процессов и поведения на основе функций пространства параметров. Он используется для понимания и предсказания поведения системы, исследуя влияние различных факторов на ее работу. Функциональное моделирование может быть использовано для понимания и предсказания поведения различных процессов, от физических систем до социальных систем.

2. Процессное моделирование: целью является проектирование процессов, которые реализуют работу организации, а также их взаимосвязи.

Процессное моделирование - это процесс имитации поведения систем и процессов с помощью программных средств. Оно позволяет анализировать влияние различных факторов на поведение системы и процесса. Процессное моделирование используется для прогнозирования поведения и изменения процессов, а также для детального анализа процессов и поиска способов их улучшения.

3. Структурное моделирование: оно представляет собой моделирование данных и их отношений, а также моделирование баз данных.

Структурное моделирование - это процедура, при которой исследуется и анализируется сложная система или процесс для понимания их внутренней структуры. Это используется для изучения взаимосвязей между компонентами системы, а также для интерпретации и прогнозирования поведения системы. Обычно структурное моделирование используется для решения задач оптимизации и анализа рисков. Оно может применяться для изучения систем управления, электронных систем, процессов производства, финансового обеспечения и многих других.

4. Объектно-ориентированное моделирование: оно позволяет моделировать и анализировать систему в виде объектов, которые имеют определенное поведение и состояние.

Объектно-ориентированное моделирование - это процесс моделирования системы, состоящей из объектов, интерактирующих друг с другом. Этот подход применяется для моделирования предметной области или системы, используя принципы объектно-ориентированного программирования. Существуют различные виды объектно-ориентированного моделирования, включая диаграммы классов, схемы объектов, диаграммы состояний и диаграммы процессов. Они помогают программистам создавать проектирование приложений, понимать и анализировать бизнес-процессы, иметь представление о том, как данные и процессы взаимодействуют между собой, и предоставлять визуальное изображение предметной области.

5. Управленческое моделирование: оно позволяет исследовать деятельность организации и проектировать процессы управления.

Управленческое моделирование - это метод, который используется, чтобы понять, как организация может принимать оптимальные решения, учитывая данные и ограничения. Этот подход использует моделирование, анализ и симуляции для исследования процессов, целей и решений.

Управленческое моделирование - системный подход к исследованию и использованию управленческих данных для создания моделей и анализа бизнес-процессов, способствующих принятию более эффективных решений. Управленческое моделирование помогает определить методы и инструменты, необходимые для удовлетворения требований бизнеса и анализа результатов. Этот инструмент поможет делать правильные решения, основанные на достоверных данных и аналитике.

6. Построение графа моделирования: оно позволяет построить граф для визуализации системы и исследовать ее взаимосвязи.

В набор современных технологических методов применения технологий информационного моделирования включают:

• Информационное моделирование зданий (BIM) — это подход к проектированию и управлению проектами, который использует цифровую модель здания или сооружения, чтобы представить его физические и функциональные характеристики. BIM позволяет создавать, модифицировать и обмениваться информацией между всеми участниками проекта.

• ГИС - системы - это подход, который использует геопространственные данные для создания цифровых карт и анализа географических данных. ГИС допускает принятие максимальных решений в различных комплексах, таких как городское планирование, транспорт, экология и агрокультура.

• Цифровые двойники (Digital Twins) - это подход, который использует цифровую модель реального объекта или системы, чтобы смоделировать его поведение в реальном времени. Цифровые двойники используются в различных сферах, таких как производство, транспорт, здравоохранение и др. Этот подход позволяет повысить производительность, снизить затраты и повысить безопасность.

• Цифровое производство (Digital Manufacturing) — это подход, который использует цифровые технологии для управления процессами.

• Цифровые инструменты в медицине (Digital Health) - это подход, который использует цифровые технологии и информационное моделирование для улучшения состояния здоровья и медицинской диагностики. Это может развиться в развитии собственных приборов, цифровой платформе для мониторинга здоровья и анализа роста данных, а также виртуальную и дополненную реальность для развития и развития специалистов.

• Цифровое проектирование изделий (Digital Product Design) — это подход, который использует информационное моделирование для проектирования и разработки изделий. В основе данного подхода лежит использование таких технологий, как прототипирование, 3D-моделирование, 3D-печать, виртуальная и дополнительная реальность, а также автоматизированное проектирование с помощью специальных программ. Применение данного подхода позволяет производить более эффективные изделия, предоставляя дизайнерам и инженерам больше возможностей для создания более сложных и инновационных изделий.

Самый оптимальный подход для создания информационной модели для управления территорией зависит от установленных целей и доступных ресурсов. Обычно для создания такой модели используют такие подходы, как геоинформационные системы, системы управления земельными ресурсами, исследования экономических последствий и процессное управление:

- Геоинформационные системы дают возможность отслеживать состояние территории, а также отслеживать изменения на ней.

- Системы управления земельными ресурсами помогают определять ценность земельных ресурсов, а также их права и соглашения.

- Исследования экономических последствий помогают оценивать экономические последствия принятия решений по управлению территорией.

- Процессное управление позволяет определить последовательность шагов, необходимых для управления территорией.

Одним из этапов создания работающей цифровой модели является детальная проработка корректного механизма для работы с отклонениями от процессов, которые фиксируются в течение жизни модели. Метод управления отклонениями был разработан в ответ на потребность управлять рисками и проблемами, которые могут возникнуть в процессах, проектах и системах. Метод управления отклонениями начал активно развиваться в конце 20-го века, когда управление проектами стало особенно популярным, проекты становились все более сложными и все больше компаний стали применять его в своей деятельности.

Метод управления отклонениями был впервые описан в книге "Total Quality Control" (1961), автором которой является японский инженер Аримото Каору. Он разработал концепцию управления качеством на предприятии, которая включала в себя метод управления отклонениями.

Другим знаменитым методом управления отклонениями является метод "PDCA" (Plan-Do-Check-Act), разработанный в 1930-х годах американским ученым У. Эдвардсом Демингом. Он использовал этот метод для улучшения производственных процессов и повышения качества продукции в японских компаниях после Второй мировой войны.

С тех пор метод управления отклонениями стал незаменимым инструментом в управлении рисками и обеспечении эффективного управления проектами, бизнес-процессами и системами. Он продолжает развиваться и усовершенствоваться, а также применяться в различных областях деятельности компаний и организаций.

Управление отклонениями (или управление исключениями) - это процесс идентификации, анализа, управления и предотвращения возможных проблем, ошибок и неожиданных событий в процессах, системах или проектах.

Оно используется для минимизации негативных последствий и обеспечения более эффективного управления рисками. Управление отклонениями включает в себя следующие этапы:

• Идентификация отклонений: процесс определения потенциальных проблем или неожиданных событий, которые могут возникнуть в процессах, системах или проектах.
  
• Анализ отклонений: процесс оценки потенциального воздействия отклонений на цели проекта, бизнес-процессы или системы.
  
• Управление отклонениями: процесс определения и реализации мер для предотвращения возникновения отклонений или устранения их последствий.
  
• Мониторинг и контроль: процесс отслеживания изменений в процессах, системах или проектах для управления отклонениями и принятия корректирующих мер, если необходимо.

Важно отметить, что управление отклонениями является непрерывным процессом, который должен выполняться на протяжении всего жизненного цикла проекта, бизнес-процесса или системы. Это позволяет своевременно и эффективно реагировать на любые изменения и минимизировать риски в рамках проекта или бизнеса.

Управление отклонениями может применяться для управления территориями, например, для управления городскими или природными территориями. Приведем несколько примеров:

- Управление городскими территориями: управление отклонениями может помочь городским властям и градостроителям в идентификации и предотвращении проблем, связанных с развитием городской инфраструктуры и обеспечением комфортной жизни жителей. Например, если город планирует новый транспортный маршрут, управление отклонениями может помочь идентифицировать потенциальные проблемы, связанные с ухудшением экологии, проблемами доступности для инвалидов или другими проблемами, и разработать меры для предотвращения этих проблем.

- Управление природными территориями: управление отклонениями может помочь в управлении природными ресурсами, включая леса, озера, реки и другие природные объекты. Например, если на территории лесного массива происходит отклонение от установленных экологических норм, управление отклонениями может помочь идентифицировать и решить проблемы, связанные с незаконной рубкой деревьев, защитой диких животных и птиц или с другими проблемами.

- Управление территорией в целом: управление отклонениями может помочь государственным органам и коммерческим организациям в управлении территориями в целом. Например, если организация планирует строительство нового объекта на территории, управление отклонениями может помочь идентифицировать потенциальные проблемы, связанные с нарушением законодательства, социальными проблемами, энергетическими рисками и другими проблемами, и разработать меры для их предотвращения.

Фиксация отклонения от заданного значения показателя дает возможность оценить эффективность выполнения задачи или процесса и понять, насколько результат соответствует ожиданиям. Это позволяет:

• Определить причины отклонения: Фиксация отклонения помогает выявить причины несоответствия результата заданным показателям. Это позволяет быстро реагировать и устранять неполадки в процессах.
  
• Улучшить процессы: При анализе отклонений можно выявить процессы, которые требуют оптимизации, чтобы добиться лучшего результата. Это может привести к улучшению эффективности процессов и повышению качества продукции.
  
• Повысить управляемость: Фиксация отклонений помогает повысить управляемость процессов и контролировать результаты. Это может быть полезно для установления стандартов и требований, а также для улучшения процессов и достижения поставленных целей.
  
• Оптимизировать ресурсы: При анализе отклонений можно выявить области, где можно снизить затраты и оптимизировать использование ресурсов, что позволит сократить издержки и повысить прибыль.

Существует несколько способов фиксации отклонений от заданных (эталонных) значений, например: 

1. Визуальные инструменты: Это может быть использование графиков, диаграмм и других визуальных инструментов для сравнения реальных значений с эталонными значениями. Это может быть полезно для быстрого обнаружения отклонений и принятия мер по их устранению.
   
2. Использование ПО: Существует множество ПО, которые могут использоваться для фиксации отклонений, включая системы управления качеством, ERP-системы и другие. Эти системы могут автоматически сравнивать реальные значения с эталонными и создавать отчеты для анализа.
   
3. Аудиты и проверки: Регулярные аудиты и проверки могут использоваться для фиксации отклонений и оценки производительности. Это может быть полезно для определения проблем и нахождения способов улучшения процессов.
   
4. Использование стандартов: Использование стандартов и регуляторных требований может быть полезно для фиксации отклонений и сравнения реальных значений с эталонными. Это может быть особенно полезно в отраслях с высокими стандартами качества, таких как производство лекарств и пищевой промышленности.

Независимо от способа фиксации отклонений, важно определить эталонные значения и постоянно отслеживать реальные значения, чтобы обнаруживать отклонения и принимать меры по их устранению.

Автор: Эверт И.И.

Директор НОЦ цифровизации проектного управления

на основе технологий информационного моделирования

Санкт-Петербургского государственного экономического университета

к.э.н.

Методология информационного моделирования базируется на первоначальном описании, а затем и  оцифровке бизнес-процессов, в результате которой ручное управление процессами должно стать цифровым. Погружаясь в вопросы информационного моделирования, возникает вопрос о син-хронизации бизнес-процессов. Эта синхронизация реализуется на основе предва-рительного плана. План должен учитывать:

 - необходимые требования,

 - предварительно описанные бизнес-процессы и их возможные статусы,

 - влияние человеческого фактора в достижении запланированных целей проекта.

Предварительно описанные сценарии размещаются в индивидуальных уровнях процессов, которые затем  объединяются в календарном графике. Каждый уровень процесса подчиняется своим сценариям, алгоритмам и методам получения конкретного результата.

Если говорить о структуре информационной модели для управления эксплуатацией объектов недвижимости в целом, то она содержит три составляющих:

• на первом уровне находится программное обеспечение, которое объединяет все данные в единое информационное пространство.

• на втором уровне  находится организационная структура управления, - для этого требуется прописать регламенты работ, должностные инструкции, которые поддерживают наполнение и актуализацию созданной информационной модели.

• третья составляющая —  это постоянная система обучения и поддержания навыков сотрудников, вовлеченных в процессы содержания и эксплуатации зданий и сооружений.

Сама информационная модель системы управления объектами недвижимости должна включать в себя 3 блока. Все вместе они позволяют формировать и поддерживать в актуальном состоянии информационную модель:

1 блок: программное обеспечение состоит из:

- Модуль для работы с информационной моделью — это базовое программное обеспечение, в нем содержится вся информация по зданиям, сотрудникам, ремонтам, а также используемым технологиям ремонтов. При этом у нас есть особое видение по работе с трехмерными изображениями, - вместо очень дорогих 3D-моделей зданий мы используем чертежи 2D, именно те, которые понятны строителям. Но для визуализации можно использовать «срезы» этажей в схематическом 3D-изображении. Такой способ позволяет в десятки раз снизить стоимость построения информационной модели.

- Модуль оперативного управления - должен отражать все актуальные отчеты по те-кущему состоянию здания, требуемым ремонтам и проведенным обходам.

- Мобильное приложение для контролеров со сгенерированным планом обхода по контрольным точкам, которое позволяет фиксировать в виде фотоотчета актуальное техническое состояние здания и обновлять дефектную ведомость по зданиям.

2 блок: бизнес-процессы.

Задачи информационной модели описываются через процессы эксплуатации. В процессе эксплуатации здания есть два вида процессов: стандартные и нестандартные.

1. Для описания стандартных процессов нужны линейные или регулярные диаграммы – это текущие сценарии бизнес-процессов в рамках информационной модели.

Для этого  проектируются  организационная  структура,  бизнес-процессы и их возможные статусы, а также рабочие места, которые обслуживают процесс во  времени.  

После описания и отладки этих стандартных процессов управления мы получаем цифровую управленческую структуру для обслуживания эксплуатации зданий. Она меняет классическую структуру управления благодаря созданию единого информационного пространства.

Ведение информационной модели здания в рамках единой платформы позволяет хранить всю информацию о здании вне зависимости от ротации кадров, что существенно сокращает и эксплуатационные издержки.

Далее программное обеспечение согласно предварительного календарного сценария, распределяет задачи по рабочим местам, а сотрудники их выполняют согласно интерфейсам и заполняют результат. Система ежедневно ожидает от сотрудников загрузки запланированной информации.

В модуле «Оперативное управление» происходит автоматическая генерация отчетов по эксплуатации в цифровой структуре управления недвижимостью. По качеству содержания информации выстраиваются стратегические, тактические и оперативные отчеты.

2. Для описания и фиксации нестандартных процессов в системе управления объектами недвижимости должны быть нелинейные (нерегулярные) диаграммы, - это ошибки, отклонения и иные статусы сценариев бизнес-процесса в рамках информационной модели.

Например, если контрольной точки по факту нет, так как нет стены, на которой она расположена, то такие отклонения от регулярного процесса уже спроектированы в самой  информационной модели. В этом случае, система требует через интерфейс выбор первоисточника отклонений.

Далее такое отклонение от регулярного процесса направляется в статистических блок для оценки бизнес-процесса, сотрудника и других отчетов, необходимых для анализа деятельности.

3 блок: тренировочная платформа.

Тренинг  для сотрудников, обслуживающих процессы заключается в том, что, через интерфейс  программного обеспечения для конкретного бизнес-процесса, сотрудник работает на виртуальном конвейере, заполняя фактическую информацию. Для  удешевления тренинга должен применяться мультимедийный подход: изучение теории на основе слайдов. Параллельно, на основе конкретных пошаговых действий, заучивается использование интерфейсов для стандартизированной загрузки фактической информации в комбинации с фотофиксацией и прочими необходимыми навыками работы с программным обеспечением.

Опишем последовательность работ в автоматизированной системе управле-ния объектами недвижимости на пилотном объекте недвижимости. Для проведения пилотного проекта «Техникум пищевой промышленности» были реализованы следующие мероприятия:

1. В начале в  программное обеспечение занесли  все существующие  документы здания.

В ходе  анализа имеющихся юридических, технических и других документов, система показала 78% от необходимого обеспечения документацией. В последствии здание  было  дополнительно  осмотрено и отфотографировано  и поэтажные  планы  были  актуализированы. Далее на  основе реального плана  здания, сотрудники создали  структуру контрольных точек объекта и  распланировали график первичного осмотра.

Далее в программном обеспечении на основании бухгалтерских документов, документации о предыдущих капитальных ремонтах, был получен график капитальных ремонтов объекта на дату исследования. На основание данных о реализованных капитальных ремонтах в отчетах выявилось серьёзное невыполнение капитальных ремонтных мероприятий, что привело к аварийному состоянию объекта - на 39,7%.

Для хранения всех собранных документов по зданию в ПО есть модуль библиотеки документов с синхронизацией цифровой копии  каждого документа.

2.  В соответствии с созданным в программе графиком первичного осмотра был проведен первичный осмотр здания по контрольным точкам.

Задача этого осмотра - проверить идентичность  документации  с фактическим  состоянием здания. Аналогично проводится осмотр инженерного оборудования по контрольным точкам.

По результатам первичного осмотра была создана первая дефектная  ведо-мость. На  основе  описания  дефекта  в  обычной сметной системе были созданы локальные сметы ремонтных работ. Локальные сметы были сгенерированы на основе  утвержденных инженером-технологом технологий ремонта, соответствующим СНиПам РФ. Технологии проведения ремонта фиксируются в технологических картах ремонтных работ, которые далее с своим шифром загружаются в модуль библиотеки технологических карт ремонтных работ.

3. В программе были зарегистрированы авторизированные сотрудники - контролеры.

Система на основе алгоритмов создала месячный график текущих осмотров зданий по контрольным точкам и распределила по контролерам.

Задача этого осмотра — регулярно проверять состояния всех помещений и инженерного оборудования. После генерации графика осмотра зданий, контролер получает график на свое устройство (смартфон) и в указанное время и место начинает осмотр. Фактическая информация по контрольной точке с технологической картой и фотофиксацией состояния после окончания рабочего дня автоматически загружает-ся на сервер для подготовки анализа и отчетов.

В модуле технологических карт ремонтных работ и технологических карт инженерного оборудования в результате осмотров накапливаются данные, на основе которых можно автоматизированно формировать технические задания на производство ремонтных работ по критериям заказчика. Основной результат после проведения осмотров, - автоматически сформированная дефектная ведомость со стоимостью ремонтных работ по необходимым расценкам (в нашем случае это ФЕРРы). Все строительно-монтажные работы указываются с шифрами и дают возможность идти по плану автоматизации создания графика ремонтных работ по технологическим картам, участкам и исполнителям.

Основные результаты применения информационной модели для управления объектами недвижимости:

• Система управления объектами недвижимости качественно меняет информационное обеспечение для руководства благодаря скорости получения инфор-мации об отклонениях и фактическом потреблении ресурсов. При автоматизации анализа полученных фактических результатов к запланированным, система требует составить план исправления отклонений.

• Система управления объектами недвижимости выявляет здания с существенными отклонениями от нормативов ремонтных работ и потребляемых ресурсов и может спрогнозировать временную перспективу, когда эксплуатация здания станет опасной.

• Система снижает уровень персональной ответственности персонала, поднимая при этом уровень их экспертности при работе с информационной моделью. Так как цифровая модель здания создана, наполнена и отлажена, то сотрудники не решают самостоятельно, какой ремонт производить в первую очередь, это определяет технология производства работ с учетом их последовательности. Однако они ответственны за экспертную оценку по решениям, предлагаемым программой, и должны выявлять ошибки и сбои работы программы. Также система хранит всю историю ремонтов по зданиям, и позволяет уйти от зависимости от определенных сотрудников, хранящих знания по особенностям объекта. Это позволяет закрыть вопрос с ротацией персонала без ущерба для процессов эксплуатации.

• Основная польза от внедрения подобных систем – экономически обоснованное планирование расходов на эксплуатацию объектов недвижимости на длительные периоды времени в процессе жизненного цикла объекта.

При этом нужно иметь ввиду, что основной риск при внедрении систем, повышаю-щих прозрачность процессов – это саботаж внедрения со стороны персонала.  Из-за  вывода процессов в прозрачное информационное пространство, уходят формы устоявшегося профессионального сотрудничества, что, безусловно, вызывает со-противление. Один из способов избежать саботажа – вовлечь самих сотрудников в наполнение цифрового двойника данными – начиная от схем этажей и структуры зданий до создания технологических карт ремонтных работ, которые сами сотрудники считают правильными для этих зданий.

Благодаря Системе управления объектами недвижимости, владелец зданий имеет обоснованный долгосрочный план расходов на текущие и капитальные ремонты, а также свод готовых смет и технических заданий, созданных на основе заложенных в программу государственных нормативов, и необходимых для проведения тендеров. СУОН решает задачи по он-лайн-мониторингу состояния объектов недвижимости, программно-целевому планированию ремонтных работ и, соответственно, оценке реальной стоимости эксплуатации зданий.